Solução:
Clique em iniciar / na pesquisa digite regedit
1_Acesse o caminho abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2_Procure as chaves no lado direito da pasta
UpperFilter
LowerFilter
3_Delete as que você encontrar, em seguida clique no sinal de + que está ao lado da pasta
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Deixe somente a pasta Properties, apagando todas as outras subpastas.
4_Reinicie o computador e verifique novamente.
